3/Tôi muốn biết thông tin về đơn đặt hàng của tôi?
 

Nếu bạn có nhu cầu hoặc bất kì câu hỏi nào liên quan tới đơn hàng của bạn, xin vui lòng gọi trực tiếp đến đường dây nóng của chúng tôi 0983650221 để biết thêm chi tiết.

 

4/Tại sao tôi nên lựa chọn sản phẩm của KPUP-JUST A KID?
 

Thứ nhất: Vì giá cả của KPUP-JUST A KID rất phải chăng và xứng đáng với chất lượng mà chúng tôi mang lại cho các bạn.

Thư hai: Vì chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn an toàn là hai tiêu chí chúng tôi luôn đặt lên ưu tiên hàng đầu. Nếu những sản phẩm nào chúng tôi không ưng ý về hai tiêu chuẩn này chúng tôi cam đoan sẽ không đưa ra bán trên thị trường.

 Thứ ba: KPUP-JUST A KID cung cấp các sản phẩm nội thất dành cho trẻ em với kiểu dáng phong phú đa dạng, sang trọng và tinh tế, bắt chấp mọi thử thách về thời gian. 

Thứ tư: Chúng tôi áp dụng chế độ hậu mãi tốt nhất và dịch vụ vận chuyển đến tận nơi cho quý khách. Đảm bảo quý khách sẽ hoàn toàn hài lòng với thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên KPUP-JUST A KID.

 

5/Sản phẩm của KPUP-JUST A KID là gì?

 

KPUP-JUST A KID cung cấp nội thất cho trẻ em gồm nôi, giường ngủ, tủ quần áo, bàn học, giá sách, đồ trang trí phòng … với chất lượng cao và thiết kế độc đáo cho căn phòng của bé.

 

 

6/Tôi có phải trả phí vận chuyển?

 

KPUP-JUST A KID vận chuyển miễn phí trong khu vực nội thành Hà Nội. Nếu bạn sống trong khu vực ngoại ô Thành phố Hà Nội và các khu vực khác thì vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được biết thêm thông tin về phí vận chuyển.

 

7/ Trả hàng & Đổi hàng

 

Tôi có thẻ trả lại hoặc đổi hàng nếu không vừa ý?

 

KPUP-JUST A KID có nhiều chính sách và điều khoản đổi & trả hàng. Quý khách có thể nhờ sự giúp đỡ của nhân viên tại cửa hàng hoặc liên hệ với với bộ phận Dịch vụ khách hàng của công ty qua đường dây nóng : 0983650221 để biết chi tiết. Lưu ý bạn phải giữ lại biên nhận và bao bì hàng hóa để được giải quyết.

 

8/Tôi muốn khiếu nại thì phải làm gì?

 

Nếu quý khách có bất cứ phàn nàn hay đóng góp về chất lượng sản phẩm hay dịch vụ của công ty chúng tôi. Vui lòng liên lạc với nhân viên cửa hàng hoặc bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua đường dây nóng 0983650221.

9/Tôi có thể tự lắp đặt những sản phẩm đã mua không?

Quý khách hoàn toàn có thể tự lắp đặt những sản phẩm mà bạn đã đặt mua vì trong mỗi sản phẩm đều có kèm theo hướng dẫn lắp đặt chi tiết và một bộ dụng cụ lắp đặt chuyên dụng dùng cho sản phẩm đó. Nếu quý khách có bất kì vướng mắc nào liên quan đến vấn đề lắp đặt, xin mới gọi đến số hotline của chúng tôi 0983650221 để được hướng dẫn cụ thể, nhiệt tình.

10/Tôi thích mẫu mã của một sản phẩm nào đó trên website của Kpup-Just a kid nhưng kích thước của sản phẩm đó lại không phù hợp với không gian của chúng tôi. Liệu Kpup-Just a kids có thể làm gì để giúp chúng tôi?

Trong trường hợp này, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế miễn phí cho quý khách hàng. Chúng tôi sẽ cử người đến tận địa chỉ của khách hàng để đo lại kích thước căn phòng và tư vấn kiểu dáng và kích thước phù hợp. Nếu Quý khách có bất cứ đề nghị tư vấn nào xin vui lòng gọi đến số hotline của chúng tôi 0983650221.