Đặt hàng và mua hàng
Bước 1: Chọn sản phẩm
Quý khách truy cập vào website www.kpup.vn, tham khảo thông tin, tìm kiếm và chọn sản phẩm quý khách hàng muốn mua.
Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, quý khách vui lòng chọn nút “Mua hàng” đặt ở phía trên bên phải của mỗi sản phẩm.
Bước 2: Đặt hàng.
- Hệ thống sẽ tự động xuất hiện cửa sổ có 2 lựa chọn “Tiếp tục mua” hoặc “Hoàn tất” để quý khách lựa chọn:
- Nếu Quý khách muốn mua thêm sản phẩm thì chọn “Tiếp tục mua”, hoặc muốn hoàn tất giao dịch, vui lòng chọn “Hoàn tất”.
“Tiếp tục mua”: Hệ thống sẽ tự động đưa Quý khách trở lại danh mục sản phẩm để xem và chọn sản phẩm khác.
“Hoàn tất”: Hệ thống sẽ đưa Quý khách đến bước tiếp theo.
Bước 3: Sản phẩm được đưa vào giỏ hàng
Khi quý khách chọn "Hoàn tất" thì sản phẩm sẽ được đưa vào giỏ hàng của quý khách.
Trong giỏ hàng, quý khách sẽ xem được những thông tin sau:
Tên sản phẩm mà quý khách chọn mua
Mã sản phẩm
Số lượng sản phẩm
Số tiền cần thanh toán
Sau khi đã xác nhận thông tin trong giỏ hàng, quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin khách hàng ở bên dưới thông tin giỏ hàng để chúng tôi có thể liên hệ với quý khách để thỏa thuận về thời gian và địa điểm giao hàng.
Bước 4: Giao hàng
- Chúng tôi sẽ dựa vào thông tin mà quý khách cung cấp để liên hệ trực tiếp với quý khách để xác nhận lại thông tin đơn hàng.
- Đối với những sản phẩm có sẵn trong kho hàng chúng tôi sẽ giao cho quý khách trong vòng 48 tiếng kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Đối với những sản phẩm không có sẵn trong kho hàng, chúng tôi sẽ giao hàng cho quý khách trong vòng từ 10-30 ngày tùy vào từng sản phẩm.
Bước 5: Thanh toán:
- Đối với những đơn hàng có trị giá ít hơn 500.000 đồng chúng tôi sẽ sử dụng phương thức thanh toán trực tiếp: khách hàng thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao hàng và phí vận chuyển nếu có.
- Đối với những đơn hàng có giá trị từ 500.000 đồng trở lên, chúng tôi sẽ có nhân viên trực tiếp đến giao dịch với quý khách để tiến hành tư vấn thiết kế (nếu quý khách yêu cầu), thỏa thuận thời gian và địa điểm giao hàng, kí kết hợp đồng dịch vụ và đặt cọc 50% giá trị đơn hàng. 50% trị giá còn lại sẽ được thanh toán sau khi sản phẩm đã được lắp đặt và hoàn thiện tại địa điểm giao hàng mà quý khách yêu cầu.
|